Recepční služby

Recepční službu zajišťujeme v pracovní dny v době (např. 8-17 hod.) v prostoru budovy. K práci bezpečnostního pracovníka na recepci patří reprezentování klienta (tzn. ochotně, mile a přesně plnit domluvené povinnosti). Tuto práci většinou vykonávají ženy. Rozsah povinností si vždy určí klient.

Základní činnosti práce na recepci:

obsluha telefonu, přepojování hovorů
vyřizování a předávání vzkazů
evidence a předávání návštěv
kontrola docházky zaměstnanců, evidence nemocných (v případě příchozích hovorů)
obsluha PC (vytváření formulářů a jejich tisk, správa databáze adres,.)
evidence a třídění příchozí pošty, zapisování a rozdělování na základě interní směrnice
evidence a řazení odchozí pošty
správa a údržba informačních tabulí, jejich aktualizace (např. jídelní lístek, interní sdělení, důležité informace,..)
zamezení vstupu osobám bez oprávnění do prostorů společnosti
udržování čistoty na pracovišti

Pracovníkovi na recepci lze uložit i další povinnosti a to vždy po dohodě pověřených zástupců obou stran. Platí, že bezpečnostní pracovník na recepci je klientovi nejblíže a z tohoto pohledu je jeho osoba pro nás velmi důležitá.